Bowen Wan, una ingeniera de software de 31 años, murió en febrero de 2026 por complicaciones relacionadas con la epilepsia, enfermedad que había controlado durante años con medicamentos. Según una demanda recién conocida, que fue presentada por su familia contra OpenAI y su director ejecutivo, Sam Altman, la mujer consultó a ChatGPT sobre cómo reducir la dosis de su tratamiento y recibió respuestas que la animaron a continuar con el cambio sin supervisión médica.
El caso fue divulgado por el medio The New York Times, que tuvo acceso a información relacionada con la demanda. Según el relato, los padres de Wan, quienes viven en China, presenciaron por videollamada el momento en que una amiga encontró el cuerpo de su hija en su apartamento de Seattle, Estados Unidos.
La causa oficial de muerte fueron complicaciones de la epilepsia, incluida la muerte súbita inesperada en la epilepsia (SUDEP), una complicación que puede presentarse en personas con esta enfermedad. La familia creía que Wan estaba controlando su condición gracias a un medicamento que había reducido considerablemente la frecuencia de sus convulsiones.
Wan comenzó a utilizar ChatGPT en 2023 para consultar asuntos personales, recibir consejos sobre relaciones y gestionar temas relacionados con seguros y prestaciones por discapacidad. Con el tiempo, su interacción con el chatbot aumentó: para 2025, enviaba un promedio de 1.500 mensajes semanales.
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